Dziękujemy za zakupy w Ecommaster! Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów, ale jeśli z jakiegoś powodu chcesz dokonać zwrotu, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.


1. Zwroty e-booków

Zgodnie z obowiązującym prawem, produkty cyfrowe, takie jak e-booki, nie podlegają zwrotowi po pobraniu. Jeśli jednak masz problem z dostępem do zakupionego pliku lub nie otrzymałeś produktu, skontaktuj się z nami na eecommaster@gmail.co



2. Reklamacje

Jeśli produkt cyfrowy lub fizyczny jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, zgłoś reklamację w ciągu 14 dni od zakupu. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem poprzez wymianę, naprawę lub zwrot środków.


4. Procedura zwrotu

Aby zgłosić zwrot lub reklamację:

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem eecommaster@gmail.com, podając numer zamówienia i opis problemu.
  2. W przypadku produktów fizycznych odeślij produkt na wskazany adres.
  3. Po zaakceptowaniu zwrotu, zwrócimy środki na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych.


Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.